更新时间: 2026-06-07 13:07
先尝试使用“忘记密码”功能重置。如果提示账户被冻结，请查看邮箱中是否有官方发送的冻结通知及解封指引，按照邮件中的步骤进行申诉。
如Bithumb曾误发62万枚比特币，平台在35分钟内冻结相关账户并追回99%资金，剩余部分以自有资金补足。用户若遇此情况应及时联系客服。
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